Jeff de Bruges

"Surtout si vous souhaitez des details de prix et de composition changez de magasins ... On voit sur le visage de la jeune femme que ca l'agace bien triste de ne meme pas pouvoir composer nos boites Pas grave vs n'etes pas les seuls chocolatiers"

"Un grand merci pour vos glaces qui sont délicieuses et qui font du bien à notre petit cœur Un régale, je recommande à 1000%"

"Très bon accueil, chocolat succulent je recommande à 1000%"

"J’ai l’habitude de me rendre dans cette boutique et à chaque visite c’est un vrai régal ! Les chocolats sont délicieux, avec beaucoup de choix et une qualité toujours au rendez-vous. Le personnel est accueillant, souriant et de très bon conseil. On repart toujours avec plaisir et de bons produits. Je recommande vivement !"

"Super boutique qui donne envie, vendeuse très gentille et chocolats très très bons. A bientôt"

"Scandaleux. Deux glaces italiennes achetées, elles tombent trois fois avant même qu’on puisse en profiter lol problème évident de machine ou de texture (température de la machine). Mais au lieu d’assumer, la vendeuse accuse ma petite sœur et rejette la faute sur nous sur prétexte qu’elle a travaillé 8ans chez Jeff non mais j’hallucine. Aucun remboursement, aucune solution, pas de geste commercial. Une fois que t’as payé sayer le client n’existe plus. L’attitude était hautaine, limite insolente. À la fin j’ai jeté les cornets par terre tellement c’était abusé devant elle ( 2025 faut les choquer). Une honte pour une enseigne comme Jeff de Bruges. Plus jamais. PS : arrêtez de courir après l’argent et apprenez à respecter vos clients, un minimum d’humanité ça coûte pas cher."

"Aujourd'hui 15h30 j'entre dans la boutique je vois une vendeuse qui dispose quelques chocolats dans des sachets, mais comme elle n'est pas avec un client je me permets de la saluer et de lui indiquer ce que je souhaite acheter. A aucun moment cette jeune fille arrête la tâche qu'elle est entrain de faire et me répond de manière très désagréable. J'ai vraiment eu l'impression de la déranger. Je l'ai donc remerciée et je suis partie sans rien. Fidèle cliente de la marque je vais à vendin le vieil, lille etc on est toujours très bien reçu. J'avoue ne pas comprendre. Bref il y a dautres chocolatiers dans le secteur d'Arras , j'irai ailleurs désormais."

"Vous êtes super à toute l’équipe de ma part de Gilles Emmanuel"

"Très bonne accueil, bon conseil et bonne qualité des produits divers"

"Supers vendeurs depuis de nombreuses années toujours au top ! Des chocolats à la pistache excellents !! Et un accueil au top : on repart souvent avec un petit chocolat offert … 🙃 Souvent utilisés comme cadeaux quand on est invité et jamais déçus !!!"

"Une etoile par obligation. C'est la 2eme fois qu'on demande des boîtes praliné uniquement. La vendeuse sort une boîte toute préparée à l'avance en assurant que ce sont des praliné. Mon invité est malheureusement tombé sur un chocolat avec autre chose et a fait une réaction allergique. En vérifiant le contenu restant dans le ballotté, il y a de tout avec principalement de la ganache. C'est honteux et irresponsable. Le sourire et le bon accueil n'effacent pas l'incompétence"

"Quel dommage d’avoir un numéro de téléphone où j’ai appelé plusieurs fois sans réponse, alors que la boutique est ouverte,ce qui peut arriver quand on est occupé, mais j’ai laissé un message sur le répondeur et je n’ai jamais été rappelé…. J’ai trouvé mon bonheur ailleurs"

"Personnel adorable"

"Bon accueil."

"Visite hebdomadaire dans cette boutique pour me faire plaisir mais je pense que je me déplacerai dorénavant au centre ville chez un autre chocolatier car une des vendeuses avec des lunettes est un vrai bouledogue et devrait changer de métier. J ai été patiente mais la...... Il faut arrêter d embaucher des personnes qui n aiment pas les gens et pourtant ce commerce est un des moins difficiles."

"Bonjour, Mon père nous a offert un ballotin de chocolats noirs et une pochette de chardons. Le problème : ballottin mal fait, les chocolats ne sont pas positionnés ! Nous sommes très déçue...Pas de variétés... Nous sommes clients chez vous depuis de nombreuses années. Nous vous ramènerons le ballotin la semaine prochaine. Merci de votre compréhension, Bien cordialement"

"Belle boutique, chocolats délicieux et variétés… cliente habituée Dommage, vendeuse ce jour aucun sourire et aucun conseil. Convivialité pas au rdv."

"Amabilité à revoir!!"

"Satisfaite de ma visite au magasin du centre commercial Auchan à 13h30 ce jour. Vendeuse à l'écoute, de bon conseil, souriante et professionnelle. Je retournerai lors de prochains achats. Je connais les chocolats aussi je suis certaine qu'ils plairont."

"Achat de 2 ballotins de 500g de chocolat de paques. Très bon chocolat ! Mais attention le remplissage des ballotins est fait avec une boite de taille inférieure à celle qui m'a été présenté . Résultat , boite trop petite qui ne peut contenir les 500 g de chocolat demandé . Il en résulte 2 boites fermées en forçant le couvercle qui bombe !! Présentation décevante surtout que c'était pour offrir ! Au final il me manque 50 g de chocolat par boite au prix de 48.8E le kilo !!! Prix a revoir en fonction du poids réel du ballotin . J'estime avoir payé 4,80E de trop. Sachez cher Monsieur que j'ai payé mes ballotins 24.4 E alors qu'il manquait 50 grammes par boites. l'un pesé 466 grammes et l'autre 479 grammes(Avec un emballage carton de 23g). Et qu'il était impossible d'en mettre plus car la boite était archi pleine !!! Moralité j'irai ailleurs la prochaine fois !"

"Pas agréable du tout le messieurs de Jeff de bruges arras..."

"Rupture de stock et vendeuse agressive... Dommage"

"Très bon accueil, prix raisonnables pour la qualité et le choix proposés. Je recommande"

"Très bons chocolats et bon conseil car beaucoup de choix"

"Chocolats de qualité, bon accueil dommage jai plus l'occasion d'y aller en ce moment."

"Sommes tombés sur une bonne vendeuse qui a su cibler nos goûts rapidement après deux trois questions. Plutôt rare bravo"

"Service rapide ! Chocolats délicieux"

"Vendeur aimable et souriant!!"

"Bon magasin personnels aimables est à l'écoute du clients pour le conseiller sur le chocolat"

"On peut profiter du grand parking gratuit du centre commercial Aushopping. Les chocolats sont bons, sans plus. Les prix sont corrects. Les glaces à l'italienne sont bonnes. Une carte client est proposée pour les glaces. C'est la première fois.. 🤔 Le personnel est professionnel mais pourrait être plus souriant. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker ☝️, cela fait toujours plaisir."

"D'excellents chocolats pour toutes les occasions.. 😊"

"Très bons chocolats mais un peu chers"